Nous avons soigneusement sélectionné les salons les plus renommés sur l’expérience client en 2024. D’ailleurs, FACYLE participera a certains d’entre eux ! Et vous, quels salons avez-vous l’intention de visiter cette année ?
Salon de la relation client de l’Ouest – 13 février 2024
Le Salon de la Relation Client de l’Ouest revient pour sa 4e édition à la Cité des Congrès de Nantes. Cet évènement vous offrira l’opportunité d’améliorer votre démarche dans le domaine et d’explorer les méthodes les plus récentes pour ne pas être complètement à l’ouest. Vous pourrez aussi partir à la rencontre de nos experts qui participeront à la conférence « Le pouvoir des émotions dans le business ». Ce sera pour nous un moment d’échange et de partage pour vous faire découvrir nos dernières approches innovantes !
ALL4CUSTOMER – Du 26 au 28 mars 2024
Les salons E-Marketing Paris et Stratégie Clients se sont associés pour créer All4customer Expo.
Au programme cette année 50 experts et grandes marques animeront 15 conférences.
Vous trouverez des solutions et innovations inspirantes pour vos projets à travers plus de 150 conférences expert, Masterclass & workshops.
Si vous avez une sensibilité pour l’expérience client, le marketing digital, l’e-commerce, la data ou encore l’intelligence artificielle, c’est par ici que ça se passe.
L’équipe FACYLE sera présente, nous nous trouverons sur le stand E81 juste en face de l’amphithéâtre.
Vivatech – Du 22 au 25 mai 2024
Les groupes Les Échos et Publicis organisent la 8ème édition du salon Vivatech et vous offre la possibilité de satisfaire votre curiosité pour l’innovation. Vous pourrez profiter de ce moment pour échanger des idées et bénéficier de perspectives sur les technologies qui façonneront la société de demain.
Les principales startups, investisseurs, dirigeants et médias de 174 pays seront présents à VivaTech. Alors n’hésitez pas à arpenter les allées du salon à la porte de Versailles à Paris, ce sera aussi l’occasion de soutenir les entrepreneurs français et rencontrer les startups internationales qui ont fait le déplacement.
7e cérémonie des CX Awards – Juin 2024
C’est l’évènement mondial de remise de prix à ne pas rater !
Cette 7e édition célèbrera : les récompenses des meilleurs projets, les opérations et stratégies développés par les marques et prestataires.
Avec l’aide d’un jury composé d’analyste, de praticiens et de consultants aguerris, les Centres de contact, CRM, intelligences artificielles et plus encore seront récompensés. Les meilleurs innovateurs de l’industrie seront mis en lumière à cette soirée et 10 personnalités seront sélectionnées et mis en avant. Le jury élira la Personnalité Client 2024, la liste des lauréats sera présentée à la communauté lors de la cérémonie de remise de prix. Les inscriptions seront ouvertes début novembre et vous avez jusqu’au 4 avril pour vous inscrire.
Paris Retail Week 10e édition – Du 17 au 19 septembre 2024
C’est le plus grand évènement d’Europe des professionnels du Retail et du e-commerce.
Le Paris Retail Week constitue un point de rencontre majeur pour les professionnels des secteurs du e-commerce et du retail. Cette année encore 8 problématiques business seront abordées lors de keynotes et ateliers par des mentors qui font partie du Jury des Paris Retail Awards. Paris Retail Week vous offrira l’opportunité de partager des informations sur le secteur et de réseauter avec des partenaires et des clients potentiels.
CRM Marketing et E-Commerce – Du 17 au 19 septembre 2024
C’est au Palais des festivals et des congrès à Cannes que le salon One to One meeting de l’Expérience Client, du marketing digital et du e-commerce sera organisé.
Comme son nom l’indique l’objectif de 2024 sera de favoriser le « face à face » entre les Top décideurs et exposants. Un logiciel informatique de « matching » très performant a été mis en place par Weyou Group pour faire que vos rendez-vous et déjeuners correspondent au mieux à vos attentes. Comme chaque année, Thierry Spencer animera la conférence plénière sur le thème de l’expérience client.
En attendant ces salons, notre page de webinaire avec des replays est disponible ici !