Notre expertise
FACYLE intervient au cœur de la transformation digitale des entreprises.
Nous accompagnons nos clients sur les tendances et nouveaux usages métiers en nous appuyant sur notre expertise des solutions de centre de contacts.
Nous opérons dès la construction de la solution jusqu’à sa mise en exploitation et assurant son bon fonctionnement.
Intégration de projet
Nous conduisons nos projets en méthode agile reposant sur la mise en production successive de fonctionnalités en plusieurs cycles courts. Gage de transparence, de réactivité et d’évolutivité, cette méthode permet un ajustement continue des livraisons tout en maîtrisant les délais et les risques et place la satisfaction de nos clients au cœur du processus.
Maintien en condition opérationnelle
Les collaborateurs de FACYLE disposent d’une haute expertise et bénéficient de formations certifiantes en continue sur les solutions phares que nous déployons. Professionnalisme, sens du client et esprit d’équipe constituent les fondements d’une équipe à vos côtés pour garantir le maintien en conditions opérationnelles de vos solutions.
Accompagnement et formation
Nous concevons les programmes de transfert de compétences sur mesure en collaboration avec nos clients. Nous formons et accompagnons aussi bien les personnels métiers: conseillers, superviseurs, statisticiens que les exploitants, les administrateurs, ou les développeurs d’applications.
Développement d’applications
Experts en développement applicatif, nous proposons à nos clients des applications intégrées à leur outils métiers, ultra personnalisées qui offrent aux utilisateurs la meilleure expérience possible pour traiter les demandes des clients.
Nous renforçons notre expertise sur les technologies de l’IA afin de vous accompagner dans le développement d’applications plus intelligentes et plus convergentes.
Nous maîtrisons les technologies : Java, C#, Angular JS, HTML, CSS, Javascript, SQL et bien d’autres.
Nos solutions
Nos partenaires
Contact
Vous souhaitez nous faire part de vos projets ?
Pour toute demande d’informations sur nos solutions, pour planifier une démonstration, nous vous invitons à remplir ce formulaire. Notre équipe se fera un plaisir de vous répondre dans les plus brefs délais.
