Nos solutions

Maîtrisez la satisfaction de vos clients

Photo d'un agent de centre de contact CCaaS avec le CRM intégré

FACYLE déploie des solutions de centre de contacts omnicanales intégrées avec vos CRM afin de vous assurer un pilotage et une maîtrise du parcours des clients à tous les niveaux des organisations.

Elles sont dotées également de fonctions de collecte du retour d’expérience, d’analyse des comportements afin de mesurer la satisfaction des clients. 

Quels que soient votre secteur d’activité et la taille de votre centre de relation client, les solutions que nous mettons en place vous assureront d’obtenir des informations claires et exploitables pour guider les équipes, sur tous les points de contacts.

Contact

Vous souhaitez nous faire part de vos projets ?

Remplissez le formulaire, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais.