Genesys Xperience on Tour Paris

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Nous avons le plaisir de vous annoncer que FACYLE sera sponsor Gold de l’évènement Genesys Xperience on Tour Paris.

Le rendez-vous essentiel du centre de contact omnicanal pilotée par IA !

Les 20 et 21 novembre 2025, le Palais Brongniart accueillera Genesys Xperience on Tour Paris, 2 jours incontournables dédiés à l’orchestration des expériences alimentées par l’intelligence artificielle. Cet événement phare réunira experts du secteur, visionnaires et pionniers de l’industrie, pour une exploration des nouvelles tendances et pratiques en matière d’IA et de gestion de l’expérience client.

Pourquoi cet événement Genesys est important :

Explorez de nombreuses sessions et expériences interactives
Xperience on Tour Paris est une conférence de deux jours destinée aux clients et partenaires de Genesys. Le deuxième jour, deux parcours d’approfondissement sont prévus : l’un pour les clients de Genesys, l’autre pour nos partenaires.

Découvrez notre solution de gestion des parcours client PRODYGE
Rencontrez nos experts et essayez sur notre stand la solution PRODYGE : vous êtes à un clic de gérer en toute sérénité vos parcours client.

Découvrez l’avenir de la CX et de l’IA en direct
Les points forts de l’événement à retrouver sur ces 2 jours : apprentissage transformateur, communauté dynamique, informations exclusives.

La présence de APAVE : témoignage d’un parcours de transformation

Nous sommes particulièrement fiers d’annoncer la présence de APAVE parmi les participants, qui partagera son retour d’expérience et son parcours de transformation grâce à FACYLE et Genesys.

Infos pratiques

  • Dates : 20-21 Novembre 2025
  • Lieu : Palais Brongniart, au 16, place de la Bourse, 75002 Paris

Venez nous rencontrer sur place, discuter avec notre équipe, échanger vos problématiques, découvrir notre solution de gestion des parcours client PRODYGE et repartir avec des leviers concrets pour booster votre expérience client.

Si vous souhaitez que nous fixions un rendez-vous sur place, ou souhaitez que l’on aborde un thème spécifique, n’hésitez pas à nous le faire savoir : nous serons heureux d’organiser cela.

À très bientôt au 20-21 novembre pour un rendez-vous incontournable de la CX !