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Auteur/autrice : Marion

Guide | Simplifiez votre transition vers un centre de contact cloud

Migration centre de contact guide Genesys FACYLE

Agilité, évolutivité et innovations… Nous vous proposons le téléchargement de ce guide en collaboration avec Genesys sur les avantages d’une migration d’un centre de contact sur site vers un centre…

Poursuivre la lecture Guide | Simplifiez votre transition vers un centre de contact cloud
Publié le 23 novembre 2022
Catégorisé comme Genesys

Revue de presse – LSA Conso n°2717

FACYLE paraît dans un dossier spécial relation client

Partenaire du congrès 100% Omnicanal 2022 avec Genesys, nous avons eu le plaisir d’être interviewé par LSA Conso. Le numéro est sorti ce 29 septembre, nous vous partageons l’article dans…

Poursuivre la lecture Revue de presse – LSA Conso n°2717
Publié le 29 septembre 2022
Catégorisé comme Genesys

Replay | 100% omnicanal avec Genesys

LSA replay 100% omnicanal FACYLE et Genesys

En mars dernier, nous participions avec notre partenaire Genesys au congrès LSA 100% omnicanal. De la stratégie à l’opérationnel, cette édition 2022 de 100% Omnicanal était placée sous le signe…

Poursuivre la lecture Replay | 100% omnicanal avec Genesys
Publié le 27 septembre 2022
Catégorisé comme Genesys

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