À propos
FACYLE s’engage avec vous pour définir votre solution de relation client.
Présents sur toute la France, nous travaillons
en proximité avec vous.
Fondée en 2006 par 3 amis de longue date, FACYLE est une société spécialisée dans l’édition, l’intégration et le support de solutions de communications pour les centres de relation client.
L’expertise, l’expérience et la certification de ses collaborateurs dans les solutions phares, dans les technologies des centres de contacts et de gestion de la relation client font de FACYLE votre partenaire idéal pour vous accompagner dans la réussite de vos projets de transformation.
de clients Grands Comptes des secteurs Banques / Assurances / Énergies
de salariés certifiés
collaborateurs répartis en France
Positions maintenues
Connectés à notre écosystème
Communauté des professionnels de l’Expérience Client, depuis 1998 l’AFRC engage les acteurs et actrices et fédère une communauté de professionnels de la Relation et l’Expérience Client dans des secteurs et à des fonctions variées.
Call Me Maybe est le #RDV des pro de la relation client du bassin nantais. Call Me Maybe, par son engagement en faveur de la filière relation client du grand ouest, est un acteur incontournable.
Association pour le digital et l’IT en région Auvergne-Rhône-Alpes, l’ADIRA rassemble depuis 56 ans les entreprises prestataires et utilisatrices autour des enjeux IT/digitaux.
Certifiés ISO 27001
Notre organisation est certifiée ISO 27001 version 2022, la norme internationale reconnue pour la gestion de la sécurité de l’information. Cette certification atteste de notre engagement rigoureux à protéger les données de nos clients, partenaires et collaborateurs, en mettant en place des mesures strictes pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de l’information.
Grâce à ce référentiel actualisé, nous renforçons continuellement nos processus et notre gouvernance en matière de cybersécurité, afin de faire face aux risques émergents et aux exigences réglementaires. Votre confiance est au cœur de nos priorités, et cette certification témoigne de notre volonté de maintenir les plus hauts standards de sécurité dans toutes nos activités.
Nos valeurs
Esprit d’équipe
L’expérience de chacun est notre première ressource
Fiabilité
Vos projets sont au centre de nos préoccupations
Créativité
Des approches innovantes, des réponses fonctionnelles et faciles d’utilisation
Authenticité
Notre positionnement d’experts va de pair avec notre rigueur et honnêteté intellectuelle
Recrutement
Rejoignez notre équipe et participez au développement de FACYLE !
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